ご利用規約

波旅（以下「当社」といいます）のウェブサイトおよび提供するサービス（以下「本サービス」といいます）のご利用にあたり、以下のご利用規約（以下「本規約」といいます）をよくお読みください。本サービスをご利用になることにより、お客様は本規約のすべての条項に同意されたものとみなされます。

1. サービス内容

当社は、お客様に以下のサービスを提供します。

• オーダーメイド海洋生物ツアーの企画・手配
• ダイビングおよびシュノーケリングのエクスカーション
• 豪華クルーズの予約手配
• エコツアーパッケージの提供
• 水中写真ワークショップの開催
• サステナブルトラベル・コンサルティング
• 海洋愛好家向け団体旅行の企画
• 沿岸地域へのカスタム旅行プラン作成

2. 予約と支払い

本サービスの予約は、当社のオンラインプラットフォームまたは指定された連絡方法を通じて行われます。予約確定には、提示された料金による全額または一部の支払いが必要となる場合があります。支払方法および支払い期限については、各サービスの詳細ページまたは予約確認時に別途通知いたします。

3. キャンセルポリシー

お客様都合による予約のキャンセルには、キャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料の発生時期および金額は、各サービスの種類、予約時期、およびキャンセル時期によって異なります。詳細については、予約時に提示される条件、または別途お問い合わせください。天候不順等の不可抗力によるサービスの中止の場合、別途定める当社の方針に従い、返金または振替対応を行います。

4. お客様の責任

• お客様は、本サービスの利用において、適用されるすべての法令および本規約を遵守するものとします。
• お客様は、予約時および本サービス利用時に正確な情報を提供する責任を負います。不正確な情報提供により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
• ダイビング、シュノーケリング等の活動においては、お客様自身の健康状態と安全管理に十分注意を払うものとします。必要なライセンスや健康証明書の提示を求められる場合があります。
• エコツアーおよびサステナブルトラベルにおいては、環境保護への配慮にご協力をお願いいたします。

5. 免責事項

• 当社は、本サービスを通じて提供される情報およびサービスの正確性、完全性、有用性について、いかなる保証も行いません。
• 天災、戦争、テロ、暴動、感染症の流行、法令の変更、またはその他当社の支配が及ばない事由により、本サービスの提供が遅延または不能となった場合、当社は一切の責任を負いません。
• 当社は、本サービスの利用または利用不能によりお客様に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

6. 知的財産権

当社のウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、動画、ロゴ、プログラム等）に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。これらのコンテンツを無断で複製、転載、改変、配布することは禁じます。

7. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本サービスに関するお客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

8. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、お客様に事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。本規約の変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

9. 連絡先

本規約に関するご質問やお問い合わせは、下記までご連絡ください。

波旅

〒261-0004

千葉県千葉市美浜区高洲7-19-3

電話番号: +81 43-277-5080